Olası nedeni sorun; aksiyonu aynı ekranda takip edin.
CEO, CFO ve genel müdürler için Karar Odası. KPI’lar, eğilimler ve aksiyon önerileri tek ekranda; Türkçe sorulan soru olası neden, tahmin veya aksiyon akışına yönlenir. Rapor ya da analist beklemeden.
Her sabah hazır gelen yönetici özeti. Tutarlar gizlendi.
Toplantıda sorulan soru ekranda yanıt bulur.
Hazır gösterge paneli, önceden düşünülmemiş bir sorunun yanıtını gösteremez. CSuiteScope’ta Türkçe soru desteklenen yönetici niyetine göre olası neden analizine, tahmine, tabloya ya da aksiyon takibine yönlenir.
“Bugün satış neden düştü?”
Yöneticiye Sor soruyu olası neden analizine yönlendirir; dünle kıyasla en çok gerileyen beş mağazayı bulur, her biri için ziyaretçi, iade ve hava koşulunu kurallarla kontrol edip olası etkenleri listeler.
“Ay sonunu tutturacak mıyız?”
Aynı ekran soruyu tahmine yönlendirir; ay sonu cirosu açıklanabilir ortalama ve tempo hesabıyla hesaplanır, mağaza seçildiğinde ertesi günün cirosu son 30 günün eğilimiyle tahmin edilir.
“Geçen ay en çok iade alan 5 ürün hangileri?”
Veri Asistanı SQL bilmeden sorulan soruyu tablo ve kısa özet olarak yanıtlar.
“Sapmayı kim takip edecek?”
Bulgu, sorumlusu, kontrol tarihi ve kapanış durumu olan bir aksiyona dönüşür.
Türkçe soru, tablo yanıt; yanıttan rapor, uyarı ya da aksiyon oluşturulur. Tutarlar gizlendi.
CSuiteScope modülleri
Karar Odası (uygulamada Yönetici Özeti ekranı) ana ekrandır; diğer modüller veriye erişimi, raporlamayı, alarmı ve aksiyon takibini aynı akışta tamamlar.
Günlük kullanımda fark yaratan ayrıntılar: sık soruların hazır yanıtı, rolünüze göre öneriler ve mağazaları tek puanla sıralayan hesaplar.
Hazır perakende sorguları
Mağaza sıralaması, geçen yılın aynı ayıyla kıyas, en yoğun saat, hafta içi ve hafta sonu karşılaştırması, marka ve kanal büyümesi, hedefin gerisindeki mağazalar gibi 23 sık soru dil modeline gitmeden, sabit ve denetlenmiş SQL ile yanıtlanır. Haftalık, aylık, çeyreklik ve yıllık KPI raporu da aynı yoldan üretilir.
Role göre hazır sorular
Perakende satış verisinde soru kutusunun altında haftalık KPI raporlarıyla birlikte dört kullanıcı grubuna göre hazır sorular gelir: üst yönetim, bölge sorumlusu, kategori ve operasyon, mağaza ve e-ticaret. Yeni kullanıcı ilk sorusunu yazmadan seçebilir.
Sesli soru
Satış Asistanı’nda mikrofon düğmesiyle soru Türkçe söylenir; tarayıcı tanıyamazsa ses kaydı metne çevrilip aynı akıştan yanıtlanır.
WhatsApp’tan soru
Yönetici uygulamayı açmadan Satış Asistanı’na kurumsal WhatsApp hattından soru yazar; yanıt aynı sohbete gelir. Yalnızca sistemde telefonu kayıtlı kullanıcılar soru sorabilir; bir önceki soru bağlam olarak hatırlanır, lisans ve kullanım birimi web arayüzündeki kurallarla işler.
Mağaza sağlık ve risk puanı
Her mağazaya satış eğilimi, hedef, iade, dönüşüm, sepet ve ziyaretçiden oluşan altı bileşenli, ağırlıklı 0–100 sağlık puanı ve gerekçeli risk seviyesi verilir. Verisi olmayan bileşen hesaptan düşer, kalanlar yeniden ağırlıklandırılır.
Satış ve iade analizi
Net, brüt ve KDV hariç satış; iade oranı ve nedenleri, hedef gerçekleşme, ziyaretçi, dönüşüm, yeni ve eski müşteri. Kategori, ürün, mağaza ve personel kırılımı, aktif kampanyalar; geçen yılın aynı dönemiyle kıyas ve Excel’de açılan CSV çıktısı.
Müşteri segmentasyonu ve RFM analizi
Müşteriler son alışveriş, alışveriş sıklığı ve harcama tutarına göre on segmente ayrılır (Şampiyonlar, Risk Altında, Kaybedilenler gibi). Segment geçişleri izlenir; belirgin kayıplar her sabah içgörü olarak gelir. Her segment için kural tabanlı strateji önerisi ve kampanya planı hazırlanır, liste Excel olarak indirilir.
Kurulum ve güvenlik
Bulut, hibrit veya kurum içi
Yönetilen ortamda hızlı başlangıç, verinin kendi ağınızda kaldığı kurum içi kurulum ya da ikisinin arası: hibrit kurulumda uygulama ve veritabanı bağlantısı kurum ağında kalır, yalnızca dil modeli çağrısı dışarı çıkar.
Model sağlayıcısı sizde
Bulut modelleri veya yerel model arasında seçim; kurum içi kurulumda yalnızca yerel model tanımlıysa soru ve veri dış servise ulaşmaz.
Salt okunur bağlantı
ERP (Nebim V3, SAP HANA) ve veritabanlarında yalnızca okuma sorgularına izin verilir; sorgu kısıtlı yetkili bir kullanıcıyla çalışır, kaynak sistemde kayıt değişmez.
Rol bazlı yetki
Her kullanıcı yalnızca kendisine açılan modül ve ekranları görür.
E-posta koduyla giriş
Kurumsal e-postaya gelen 6 haneli tek kullanımlık kodla giriş; ücretsiz e-posta alan adları kabul edilmez, hatalı denemelerde hesap kilitlenir.
Kontrollü paylaşım bağlantısı
Sonuç bir bağlantıyla paylaşılır; bağlantıya istenirse bitiş tarihi verilir, belirli e-postalara kısıtlanır ya da parolayla korunur. Hatalı parola denemelerinde bağlantı kısa süre kilitlenir.
Çok kanallı dağıtım ve Teams desteği
Eşik ve anomali uyarıları e-posta, WhatsApp veya kurumsal Microsoft Teams kanalına (webhook) gider; sabah yönetici brifingi e-posta ve WhatsApp ile iletilir.
CSuiteScope şirket verisine salt okunur bağlanır, kullanıcının Türkçe sorusunu güvenli sorguya dönüştürür ve yanıtı tablo, kısa özet ve önerilen aksiyon olarak verir. Rapor talebi açmaya veya SQL yazmaya gerek kalmaz.
Geleneksel İş Zekasından farkı
CSuiteScope ile geleneksel İş Zekası araçlarının karşılaştırması
Ölçüt
CSuiteScope
Geleneksel İş Zekası
Doğal dil sorgulama
Türkçe soru ile tablo, grafik ve özet üretir; desteklenen yönetici niyetlerinde olası neden, tahmin ve aksiyon akışına yönlenir.
Genellikle hazır gösterge paneli veya teknik sorgu bilgisi gerekir.
Kod gerektirmeyen analiz
İş kullanıcısı SQL bilmeden satış, stok ve hedef sorularını sorar.
İleri analizler çoğunlukla İş Zekası uzmanı veya geliştirici desteği ister.
Otomatik anomali tespiti
Sapma, düşüş ve sıra dışı hareketler için alarm ve aksiyon önerisi üretir (Alarm ve Anomali modülü, Profesyonel ve Kurumsal paketlerde).
Kural ve uyarılar çoğu zaman elle tanımlanır.
Türkçe kullanım
Arayüz, soru-yanıt ve iş terimleri Türkçe kullanım senaryosuna göre tasarlanır.
Yerelleştirme ve Türkçe doğal dil desteği sınırlı kalabilir.
Çoklu model sağlayıcısı
Kurum tercih ettiği sağlayıcıyı belirler; bulut modelleri veya yerel model kullanılabilir, yoğunluk ya da erişim hatasında anahtarı tanımlı yedek sağlayıcıya geçilir.
Model katmanı çoğu araçta ayrı entegrasyon gerektirir.
Eşik bazlı uyarılar
Tanımlı eşik aşıldığında e-posta, Teams veya WhatsApp ile bildirim gider; kurallar dakikada bir kontrol edilir.
Uyarı akışları ek lisans veya entegrasyon ihtiyacı doğurabilir.
Doğal dil sorgulama
CSuiteScope
Türkçe soru ile tablo, grafik ve özet üretir; desteklenen yönetici niyetlerinde olası neden, tahmin ve aksiyon akışına yönlenir.
Geleneksel İş Zekası
Genellikle hazır gösterge paneli veya teknik sorgu bilgisi gerekir.
Kod gerektirmeyen analiz
CSuiteScope
İş kullanıcısı SQL bilmeden satış, stok ve hedef sorularını sorar.
Geleneksel İş Zekası
İleri analizler çoğunlukla İş Zekası uzmanı veya geliştirici desteği ister.
Otomatik anomali tespiti
CSuiteScope
Sapma, düşüş ve sıra dışı hareketler için alarm ve aksiyon önerisi üretir (Alarm ve Anomali modülü, Profesyonel ve Kurumsal paketlerde).
Geleneksel İş Zekası
Kural ve uyarılar çoğu zaman elle tanımlanır.
Türkçe kullanım
CSuiteScope
Arayüz, soru-yanıt ve iş terimleri Türkçe kullanım senaryosuna göre tasarlanır.
Geleneksel İş Zekası
Yerelleştirme ve Türkçe doğal dil desteği sınırlı kalabilir.
Çoklu model sağlayıcısı
CSuiteScope
Kurum tercih ettiği sağlayıcıyı belirler; bulut modelleri veya yerel model kullanılabilir, yoğunluk ya da erişim hatasında anahtarı tanımlı yedek sağlayıcıya geçilir.
Geleneksel İş Zekası
Model katmanı çoğu araçta ayrı entegrasyon gerektirir.
Eşik bazlı uyarılar
CSuiteScope
Tanımlı eşik aşıldığında e-posta, Teams veya WhatsApp ile bildirim gider; kurallar dakikada bir kontrol edilir.
Geleneksel İş Zekası
Uyarı akışları ek lisans veya entegrasyon ihtiyacı doğurabilir.
CSuiteScope hakkında sıkça sorulan sorular
Kurumsal veri asistanı nasıl çalışır?
Kullanıcı soruyu Türkçe yazar ya da hazır sorulardan seçer. Sık sorulan perakende soruları sabit ve denetlenmiş SQL ile, diğerleri yalnızca okuma sorgularına izin verilen güvenli bir akışla yanıtlanır; sonuç yönetici özeti, tablo veya aksiyon önerisi olarak gelir.
CSuiteScope hangi veri kaynaklarıyla çalışır?
ERP (Nebim V3, SAP HANA), SQL Server, PostgreSQL, MySQL/MariaDB, SAP HANA, Excel, CSV, Google Sheets, Shopify, Trendyol ve Google Analytics (GA4) ile çalışır. Bunların dışındaki sistemler REST API veya web servisi üzerinden projeye göre bağlanır.
Klasik İş Zekası araçlarından farkı nedir?
CSuiteScope, hazır gösterge panellerinin yanında Türkçe doğal dil sorgulama, anomali tespiti, yönetici özeti ve aksiyon takibini aynı üründe sunar.
Veriler değiştirilir mi?
Hayır. CSuiteScope salt okunur bağlantı yaklaşımıyla çalışır; operasyonel sistemlerde yazma veya değiştirme işlemi yapmaz.
Şu an ne oluyor? Retalys Pulse
CSuiteScope olası nedeni, tahmini ve aksiyonu sorgulatır. Saat saat canlı ciroyu geçen haftanın aynı saatiyle izlemek ve düşüşte e-posta, WhatsApp ya da telefon bildirimi almak için Retalys’in diğer ürünü Retalys Pulse vardır. İkisi ayrı ayrı veya birlikte kullanılabilir.